FAQ

Pourquoi répondre aux sondages?
TADS n’a qu’une mission: transmettre votre opinion aux marques. En échange de cela, vous recevez des cadeaux et votre avis sera pris en compte pour influencer la publicité de demain.

Quelles sont les récompenses à la clé?
A chaque étude, vous recevrez des crédits convertibles en euros. En plus de ceux-ci, vous pourrez également recevoir des bons de réductions, des lots tirés au sort entre les répondants et bien d’autres choses encore!

Comment convertir mes crédits?
Rendez-vous sur votre profil, puis cliquez sur « effectuer un virement ». La conversion des crédits en euros se fait automatiquement; vous n’avez plus qu’à renseigner votre IBAN et vous recevrez le montant sous 3 à 4 jours ouvrés, directement sur votre compte, sans frais!

Je n’arrive pas à me virer mes crédits pourquoi ?
Deux explications possibles:
- Si vous avez moins de 50 crédits, vous ne pouvez pas faire de virement.
- Vous pouvez faire au maximum deux virements par mois

Quelles sont mes obligations envers TADS?
Aucune, vous êtes libres comme l’air !

Dois-je renseigner mes vraies informations?
Oui, sinon, nous ne pourrons pas effectuer les virements.

TADS publie-t-elle sur mon mur Facebook?
Jamais nous ne publierons sur votre mur Facebook. Libre à vous de nous faire connaitre !

Comment modifier son âge ou son prénom ?
Rendez-vous sur votre profil, il vous suffit de cliquer sur l’information erronée !

A quoi correspondent les bandeaux sur la page d’accueil?
Elles correspondent aux études en cours.

Certaines sont grisées, pourquoi ?
L’objectif de vues a été rempli, il faut être plus rapide !

J’ai répondu à un questionnaire mais je n’ai pas eu mes crédits, pourquoi ?
Chaque questionnaire est assorti d’une ou plusieurs question(s) éliminatoire(s) permettant de voir si vous avez réellement vu le média. Si vous avez regardé et répondu sérieusement, c’est juste que cela prend un peu de temps.

Facebook est-il obligatoire ?
Non, il permet de gagner du temps à l’inscription, nous préférons vous laisser le choix.

Peut-on avoir plusieurs comptes ?
Impossible, un seul compte par téléphone !

Comment supprimer son compte ?
En allant dans les réglages, en revanche vous perdrez votre solde de crédits!

L’application plante ?
Veillez à toujours avoir la dernière version de TADS!


Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, contactez-nous via le formulaire de contact de la page d'accueil !